Решения

Начните с задачи.
Подберём нужные услуги.

Ниже — примеры того, как сайт, материалы и работа с обращениями могут дополнять друг друга. Это варианты для обсуждения, а не одинаковый готовый набор для любого бизнеса.

Что вы хотите
сделать удобнее?

В каждом примере указаны задача, путь клиента и результат работы. Состав, стоимость и сроки определяем после знакомства с вашим проектом.

Пример решения

Понятно представить услугу

Исходная задача
Посетитель видит общую информацию, но не понимает состав услуги, условия и следующий шаг.
Как это работает
Описание предложения → страница с подробностями → удобная заявка.
Что создаём
Согласованные тексты и страница, на которой можно изучить услугу и обратиться.
Обсудить мою задачу
Пример решения

Продолжить знакомство до покупки

Исходная задача
Человек заинтересовался, но пока не готов обсуждать платную услугу.
Как это работает
Полезный материал → поясняющие сообщения → приглашение к разговору.
Что создаём
Материал, страница получения и согласованная последовательность сообщений.
Обсудить мою задачу
Пример решения

Отвечать на повторяющиеся вопросы

Исходная задача
Повторные ответы отнимают время, а клиенту приходится ждать, пока освободится сотрудник.
Как это работает
Вопрос клиента → ответ по согласованным сведениям → передача сложного разговора человеку.
Что создаём
Бот или ИИ-помощник с ограниченной задачей и понятным порядком передачи сотруднику.
Обсудить мою задачу
Пример решения

Навести порядок в обращениях

Исходная задача
Контакты и договорённости остаются в разных чатах; следующий шаг по клиенту не всегда понятен.
Как это работает
Новое обращение → ответственный сотрудник → задача и история работы.
Что создаём
Настроенный учёт клиентов и согласованные источники заявок в одной системе.
Обсудить мою задачу
Пример решения

Дать клиенту удобный сервис

Исходная задача
Для повторных действий приходится искать ссылки и каждый раз писать сотруднику.
Как это работает
Открыть сервис → выбрать нужное → получить результат или подтверждение.
Что создаём
Мини-приложение или отдельное приложение с согласованным набором действий.
Обсудить мою задачу
Пример решения

Контент-завод

Исходная задача
Публикации выходят нерегулярно: поиск тем, тексты и монтаж отнимают слишком много времени.
Как это работает
Темы и контент-план → сценарии и тексты → видео и визуалы → согласование → публикация.
Что создаём
Система регулярного выпуска постов, статей и коротких видео: ИИ-помощники, шаблоны и автоматизация согласованных этапов.
Обсудить мою задачу

Разные бизнесы.
Своя логика у каждого.

Лизинг, дизайн интерьеров, мебельные туры и сервис питания. Посмотрите, как устроены сайты и путь клиента в каждом проекте.

01 / Сайт · Лизинг

Атлант Консалт

Показать направления лизинга и дать клиенту понятный следующий шаг.

Сайт, на котором клиент знакомится с предложением и может оставить обращение.

Смотреть кейс
02 / Сайт и мини-приложение · Интерьеры

Ле Арт

Объединить проекты и услуги интерьерной студии в удобной цифровой витрине.

Два формата знакомства со студией: большой экран и мобильный интерфейс.

Смотреть кейс
03 / Сайт и мини-приложение · Питание

Ты поела?

Объяснить сервис питания и показать, как им пользоваться каждый день.

Путь от знакомства с сервисом к его повседневному использованию.

Смотреть кейс
04 / Лендинг · Мебельные туры в Китай

Мебельные туры · Ле Арт

Представить поездку за мебелью как отдельную услугу студии.

Понятный путь от знакомства с мебельным туром к обсуждению поездки.

Смотреть кейс

Ответы
на частые вопросы.

Можно заказать одну услугу?+

Да. Например, только лендинг, материалы о бренде или настройку системы учёта клиентов. На первом разговоре определим нужный объём; заказывать все направления вместе не обязательно.

Я не знаю, какой инструмент мне нужен. Как начать?+

Опишите задачу своими словами: что хотите запустить, где неудобно клиентам или на что команда тратит время. На бесплатном аудите за 25 минут наметим, что стоит рассмотреть в первую очередь.

Когда будут понятны цена и сроки?+

После уточнения задачи, материалов и списка работ. Ориентиры на сайте — рабочая гипотеза. Точную сумму, этапы и сроки согласуем в предложении и договоре.

Как проходят оплата и начало работ?+

Сначала знакомство, вопросы о проекте, согласование задания и коммерческое предложение. Затем подписываем договор и принимаем оплату по его условиям. Только после оплаты начинаем платные работы.

Опишите задачу за 2 минуты.

Готовое техническое задание не нужно. Расскажите, что хотите изменить, что уже работает и когда нужен результат. Если представляете бюджет — укажите ориентир.

Что стоит рассказать

  • Ваша задача

    Где нужна перемена: на сайте, в Telegram, в продажах или в работе команды. Можно привести пример обращения клиента.

  • Что уже есть

    Сайт, бот, система учёта клиентов, готовые материалы — или пока только идея.

  • Желаемый срок

    Есть ли дата запуска или время можно обсудить.

  • Ориентир по бюджету

    Примерная сумма или диапазон. Если пока не определились, оставьте поле пустым.

После отправки

На этой странице появится подтверждение, что заявка принята. Затем свяжемся с вами в указанном мессенджере, уточним вводные и договоримся о следующем шаге.

Сначала разберём задачу. Если достаточно доработать то, что уже есть, предложим этот вариант.

Обсуждение проекта

Что уже есть, сроки и бюджет — необязательно